観光庁観光戦略課と日本法令が共同で開発した、特に説明の難しい「免税販売手続」を外国人観光客に説明するための手続きガイドです。
Tax-free Shopping Procedure Guide Sheet

インバウンド消費には期待しているが、
「外国語で免税手続きの説明なんかできない！」
という店員さん、オーナーさんの不安を解消するツールです。
iPadで説明する方法もありますが、何台も用意するのは大変です。並んでいただいている間などに、一人ずつ渡して見てもらえば、お店もお客様もスッキリ！(・∀・)

・本商品は業種、業態、店舗ごとに個別カスタマイズが必要となるような、いわゆる会話例シートではなく、特に説明の難しい免税販売手続きを一から順を追って解説した説明用シートです。
・指差しで説明できるので、しゃべれなくても外国人のお客様に理解してもらえます。
・シートは両面PP加工を施しておりますので、耐久性にも優れており、毎日の使用にもよく耐えます。
・5か国語（英語・中国語簡体字・中国語繁体字・韓国語・タイ語）を一挙に掲載することで、見分けのつきづらい訪日外国人のお客様にも失礼なく対応が可能です！
・観光庁観光戦略課監修

●サイズ：タテ210mm×ヨコ594mm（A4横向き×4面）

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